プライバシーポリシーとデータ処理

Cookware Code Academy（以下「当アカデミー」）は、ソフトウェア開発およびデジタルスキルに関する教育コンテンツを提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーでは、収集するデータの種類、利用目的、保存期間、およびお客様の権利について明確に説明します。当アカデミーの学習モジュール、技術レッスン、またはお問い合わせフォームを利用することで、本ポリシーに記載された処理に同意したものとみなされます。

• 収集するデータのカテゴリ 当アカデミーでは、お問い合わせフォームやニュースレター登録を通じて、氏名、メールアドレス、電話番号、およびメッセージ本文を収集します。また、ウェブサイト利用時には、ブラウザの種類、OS、アクセス日時、閲覧したページなどの技術情報がサーバーログに記録されます。これらのデータは、教育サービスの提供、技術サポート、およびアカデミーからの連絡にのみ使用されます。
• クッキーとトラッキング技術 当サイトでは、ユーザー体験の向上と利用状況の分析を目的として、クッキーおよび類似のトラッキング技術を使用します。これには、セッション維持のための必須クッキーと、アクセス解析のための統計クッキーが含まれます。ブラウザ設定からクッキーの拒否や削除が可能ですが、その場合、一部の機能が正しく動作しない場合があります。
• データの利用目的と処理の根拠 収集した個人データは、以下の目的に限定して処理されます。(1) お問い合わせへの返信およびサポート提供、(2) 学習コンテンツの配信とアカウント管理、(3) サービスの改善とセキュリティ確保、(4) 法的義務の遵守。処理の法的根拠は、GDPR第6条に基づく同意、契約履行、または正当な利益に基づきます。
• 第三者サービスとデータ共有 当アカデミーは、ホスティングサービス、メール配信システム、アクセス解析ツール（例：Google Analytics）など、信頼できる第三者プロバイダーとデータを共有する場合があります。これらのプロバイダーは、当アカデミーの指示に従ってのみデータを処理し、独自の目的で使用することはありません。EU域外へのデータ転送が発生する場合、適切な保護措置（標準契約条項など）を講じます。
• データの保存期間とセキュリティ 個人データは、処理目的の達成に必要な期間、または法的な保存義務が定める期間のみ保持されます。お問い合わせ履歴は最長24ヶ月間保存し、その後安全に削除します。技術ログは最長12ヶ月間保持します。当アカデミーは、不正アクセス、紛失、改ざんを防ぐため、SSL暗号化やアクセス制御などの適切な技術的・組織的措置を講じています。
• ユーザーの権利と連絡先 お客様は、自身の個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、および同意の撤回をいつでも要求できます。また、監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。プライバシーに関するご質問やリクエストは、下記の連絡先までお寄せください。当アカデミーは、リクエスト受領後30日以内に対応します。